Versandpolitik
Bearbeitungszeit für den Versand
Alle Bestellungen, die vor 23:59 Uhr eingehen, werden innerhalb von 2-3 Arbeitstagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden die Bestellungen nicht versandt oder zugestellt.
Bei einer großen Anzahl von Bestellungen kann sich die Auslieferung um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Zustellung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Bestellungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen geliefert
Garantierte 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team
und wir werden Ihnen mit unserem kostenlosen und einfachen Rückgabeverfahren helfen
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer(n) Tracking-Nummer(n). Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
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Beschädigungen
Dutch Dyne haftet für alle Produkte, die auf dem Transportweg beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
Zölle, Steuern und andere Abgaben:
Bei internationalen Sendungen können Einfuhrsteuern, Abgaben und/oder Zollabfertigungsgebühren anfallen, die erhoben werden, sobald die Sendung das Land des Empfängers erreicht. Diese Gebühren liegen vollständig in der Verantwortung des Empfängers. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht vorhersagen, wie hoch sie sein werden. Wenn eine Sendung abgelehnt und zurückgeschickt wird, sind Sie für alle Einfuhrzölle und Rücksendekosten verantwortlich.
Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Wenn Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
Haftungsausschluss bei falscher Adresse:
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sicherzustellen, dass die eingegebene Lieferadresse korrekt ist, bevor er eine Bestellung aufgibt. Wir beginnen sofort mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung, so dass wir in den meisten Fällen keine Änderungen an einer Bestellung vornehmen können, nachdem sie aufgegeben wurde.
Bearbeitungszeit für den Versand
Alle Bestellungen, die vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 2-3 Arbeitstagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden die Bestellungen nicht versandt oder zugestellt.
Wenn wir mit einer großen Anzahl von Bestellungen konfrontiert sind, kann sich der Versand um ein paar Tage verzögern. Bitte kalkulieren Sie zusätzliche Versandtage ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
